Transformez votre passion des animaux | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Si vous avez un niveau BEP Vous pourrez signer un contrat de professionnalisation d’un an après avoir confirmé votre projet en effectuant un stage de quelques jours chez un vétérinaire |
| Si vous êtes titulaire d’un BEP ou admis à suivre une première d’enseignement général Vous pourrez signer un contrat de professionnalisation (2 ans) ou bien un contrat d’apprentissage (2 ans). |
Connaissez-vous les réalités du métier d’auxiliaire ?
Où le métier s’exerce-t-il ?
Les auxiliaires travaillent dans les cabinets, cliniques et centres hospitaliers dont les chefs d’entreprise sont des vétérinaires. Dans la plupart des cas, ce sont des entreprises de moins de 10 salariés. Elles répondent aux besoins de toutes les clientèles, vivant en milieu rural comme en milieu urbain.
C’est un métier de service
- Au service du Vétérinaire qui soigne les animaux malades, l’auxiliaire l’accompagne dans tous les actes de soins, y compris dans le cadre d’interventions chirurgicales.
- Il est au service des clients propriétaires des animaux. L’auxiliaire est confronté à la souffrance des animaux. Ceux-ci doivent être accueillis dans le meilleur cadre.
- Enfin, l’hygiène des locaux, l’accueil chaleureux et l’excellente organisation de travail de l’auxiliaire sont des performances attendues par les clients.
Quelles sont les principales compétences de l’auxiliaire ?
L’auxiliaire doit savoir agir dans le domaine de la santé animale.
Manipuler les animaux, aider le vétérinaire pour tous les actes de la médecine vétérinaire en exécutant les ordres qu’il donne. Procéder à toutes les mesures d’hygiène imposées dans un contexte de soins est une exigence au quotidien.
Le domaine commercial est tout aussi important : vendre des produits de nutrition animale ou de parapharmacie en conseillant la clientèle est indispensable à l’économie du cabinet et à la satisfaction des clients.
Des compétences en organisation et en secrétariat répondent à la fonction d’interface de l’auxiliaire entre les clients et le vétérinaire.
Les emplois d’auxiliaire vétérinaire (AVQ) et auxiliaire spécialisé vétérinaire (ASV)
Ces deux catégories d’emploi des personnels non vétérinaires des cabinets, cliniques et centres hospitaliers vétérinaires sont définies par trois groupes de compétences, au service de la clientèle -les propriétaires des animaux-, au service du vétérinaire et de l’entreprise.
AVQ : des compétences au service...
... de la clientèle, propriétaires des animaux | ... du vétérinaire | ... de l’entreprise |
L’accueil physique et le standard téléphonique | La manipulation des animaux | Hygiène des locaux, la désinfection du matériel de soins, le bien-être des animaux |
ASV : des compétences au service...
(en plus des missions de l’AVQ)
... de la clientèle, propriétaires des animaux | ... du vétérinaire | ... de l’entreprise |
Le conseil aux clients pour la parapharmacie, la nutrition | Les soins infirmiers | Le suivi des dossiers clients |
L’architecture des formations
Le Certificat de Qualification Professionnelle « AVQ » est délivré à l’issue de la formation de 245* heures en contrat de professionnalisation, si l‘apprenant a acquis les 5 Unités de Compétences (UC).
Les 5 UC pour la formation AVQ
UC 1 | UC 2 | UC 3 | UC 4 | UC 5 |
Accueil | Secrétariat | Hygiène et sécurité | Contention | Matériel médical |
La certification officielle « ASV » est délivrée à l’issue de la formation de 635* heures en contrat de professionnalisation ou 810 heures en contrat d’apprentissage, si l’apprenant a acquis les 10 UC.
Le choix du contrat (professionnalisation ou apprentissage) sera déterminé en fonction de votre niveau et en fonction des besoins de l’entreprise.
Les 10 UC pour la formation ASV
UC 1 | UC 2 | UC 3 | UC 4 | UC 5 |
Accueil | Secrétariat | Hygiène et sécurité | Contention | Matériel médical |
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UC 6 | UC 7 | UC 8 | UC 9 | UC 10 |
Conseil et vente | Assistance administrative | Soins complémentaires | Assistance chirurgicale | Adaptation au champ d’exercice |
(*) Remises à niveau complémentaires si nécessaire.
Pour le secteur Sud-Est :
CFPPA DES METIERS DE L’ANIMAL
SITE DE VALABRE
13548 GARDANNE CEDEX
Tél. : 04.42.93.87.30
Fax : 04.42.93.87.40
Lien vers le site Internet du GIPSA
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